交換・返品について


gekkabizinは、全商品の
「交換・返品」が可能です!



 

  

【交換・返品の流れ】

①商品到着後"1週間以内"に以下の内容を、当店までLINE・メール・お電話にてご連絡ください。
「お名前、お電話番号、ご注文番号、交換・返品の理由」

②当店より交換・返品の手順について、ご案内をいたします。

③ご連絡をいただいてから、"1週間以内"「お買い上げ明細書」を同梱の上、当店宛てに商品をご返送ください。
※この際の送料はお客様負担となります

④ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます

【注意事項】

※原則、ご連絡をいただいてからのご返送に限り受けつけを致しております。
※交換をご希望の場合、在庫が無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。
※当店に届いた際に、事前に返品理由に、ご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。

※下記に該当する商品の交換・返品はお受けできかねますため、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

・商品到着から1週間以上過ぎている商品
・ご試着をのぞき、明らかな使用形跡がある商品
・商品不備以外により、本体・付属品が破損している商品 

【当店への連絡先】 

公式LINE(下記のQRコードからも読み取れます)
 
メール
support@gekkabizin.jp
 
電話番号
050-3698-7158

【返送先の住所】 

※送り状に記載の住所と異なりますので、ご注意ください

〒151-0071
東京都渋谷区本町3-25-17
アーバンフラッツ101号室
gekkabizin 宛